Na manhã desta sexta-feira, 27 de fevereiro de 2026, aconteceu a 13ª edição do curso de Orientações Básicas Gerais em Ambientes de Saúde (OBAG-SUS), no Auditório Hésio Cordeiro da OTICS Botafogo. A iniciativa foi desenvolvida pela OTICS/SMS-RJ em parceria com o Núcleo de Formação Profissional, Pesquisa e Educação Permanente, com o objetivo de promover a atualização e o aperfeiçoamento dos profissionais que atuam nas emergências das unidades de saúde do município do Rio de Janeiro.

A capacitação busca fortalecer a qualidade da assistência prestada, em consonância com os princípios do Sistema Único de Saúde, além de preparar os participantes para enfrentar diferentes situações do cotidiano hospitalar.

Estiveram presentes 38 colaboradores que ao fim do curso receberam um certificado de conclusão.

Ao longo do curso, foram abordados módulos com foco em:
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Boas práticas de comunicação e acolhimento;
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Comunicação com o usuário e desenvolvimento da empatia;
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Gestão de conflitos;
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Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD);
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Microbiologia e a importância do trabalho hospitalar na prevenção de infecções;
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Segurança do paciente;
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Suporte Básico de Vida em Emergências (SBVE);
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Organização do SUS, locais de atendimento e diferenças entre as redes de atenção à saúde;
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Transporte seguro do paciente.